erlebe-fernreisen versteht sich als werteorientiertes Unternehmen, dem es – neben dem wirtschaftlichen Erfolg – wichtig ist, einen Sinn zu stiften und einen positiven Beitrag für unsere Welt zu leisten.
Mit besonderen Erlebnissen und echten Begegnungen bewegen wir Menschen im Herzen! Dies ist das Leitmotiv, nach dem wir uns im erlebe-Team jeden Morgen an die Arbeit machen. Wir möchten Ihnen viel mehr bieten als die bloße Reservierung von Übernachtungen und Stadtrundfahrten. Ihre Reise zu einem echten Erlebnis zu machen, ist unser Anspruch – mit Aktivitäten, die Ihnen Ihr Gastland näher bringen, und mit Begegnungen, die Sie bereichern.
Um diesem Anspruch gerecht zu werden, hat das erlebe-Team die folgenden neun Leitsätze formuliert, die unser gesamtes Handeln bestimmen und die unseren Entscheidungen Ausrichtung geben. Mit konkreten Maßnahmen und viel Engagement füllen wir diese Leitsätze in unserer täglichen Arbeit mit Leben. Denn Ihre individuellen Reiseiträume zu erfüllen und Sie mit unserer eigenen Reiseleidenschaft zu inspirieren, ist unser Ziel. Wir freuen uns, Sie bei der Realisierung Ihrer nächsten Traumreise unterstützen zu dürfen.
Was tun wir bei erlebe-fernreisen?
Mit besonderen Erlebnissen und echten Begegnungen bewegen wir Menschen im Herzen – das ist unsere Motivation! Mit unseren neun Leitsätzen haben wir eine Ausrichtung geschaffen, die uns in unserer täglichen Arbeit hilft, genau diesem Anspruch gerecht zu werden. Denn wir wollen für Sie Ihre individuelle Traumreise planen, die Sie im Herzen bewegt!
1. Leitsatz
Mit unserer Reiseleidenschaft inspirieren wir unsere Kunden.
Wir leben für das Reisen. „Von Reisenden für Reisende“ ist für uns keine Werbebotschaft, sondern gelebter Arbeitsalltag. Durch unsere umfassenden Reiseerfahrungen sehen wir uns selbst auch als Ideengeber für Kunden, die noch nicht wissen, was sie möchten.
2. Leitsatz
Wir erfüllen mit umfassendem Service individuelle Reiseträume.
Wir bieten einen Rundum-Service und passen jede Reise an die Wünsche unserer Kunden an. Wir kümmern uns um vieles und gehen dabei auch gerne auf Sonderwünsche ein.
3. Leitsatz
Wir sind empathische Verkäufer.
Wir hören unseren Kunden zu und bieten ihnen die passende Reise an. Wir nehmen ihre Bedürfnisse ernst und nehmen uns Zeit für die individuelle Planung jeder Reise.
4. Leitsatz
Wir bereiten den Weg zu echten Erlebnissen, die unsere Kunden bereichern.
08/15-Reisen sind nicht unsere Spezialität. Wir ermutigen unsere Gäste mit unseren Reiseangeboten, auch einmal die augetretenen Pfade zu verlassen und sich auf den (Um-)Weg zu echten Erlebnissen zu begeben, die in Erinnerung bleiben. Wir wählen unsere Unterkünfte mit Bedacht aus. Wir legen Wert auf Unterkünfte mit lokaltypischem Flair.
5. Leitsatz
Wir sind wahre Länder-Spezialisten & Profis für Reiseveranstaltung.
Ob Erlebnisse, Sehenswürdigkeiten oder Transfers: Wir kennen die Länder, in die wir Reisen verkaufen, wie unsere Westentasche. Deshalb verstehen wir uns darauf, jede Reise zu einem guten Gesamtpaket zu schnüren.
6. Leitsatz
Wir leben soziale, ökologische & ökonomische Verantwortung.
Wir achten darauf, die uns zur Verfügung stehenden Ressourcen so einzusetzen, dass auch unsere Nachkommen noch davon profitieren können. Faire und nachhaltige Geschäftsbeziehungen sind für uns zentrales Element unserer Wertschöpfung.
7. Leitsatz
Wir sind ein verlässlicher Partner & stehen in jeder Beziehung zu unserem Wort.
Verlässlichkeit ist das Fundament unserer Reiseplanung und -durchführung. Wir sind da, wenn unsere Kunden uns brauchen.
8. Leitsatz
Wir sind erleber: offen & ehrlich.
Unsere Beratung ist immer offen und ehrlich, sodass alle Reisenden wissen, was sie auf der Reise erwarten können. Wir freuen uns über jedes Feedback und die Chance, uns zu verbessern.
9. Leitsatz
Wertschätzung ist für uns nicht nur ein Wort. Wir zeigen sie. Immer.
Alles, was Menschen intern wie extern zum Erfolg des Unternehmens beitragen, schätzen wir. Dieser Wertschätzung verleihen wir auch immer Ausdruck.
